TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Por favor lea cuidadosamente este documento. El mismo contiene los términos y condiciones para la adquisición de los productos de INIZI a través del sitio web www.inizidesign.com (en adelante, Pagina Web )
El acceso, navegación y uso de la página web implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos de las Condiciones de uso disponibles en la página web. Le recomendamos que lea atentamente las Condiciones de uso.
1. OBJETO Y ALCANCE
La página web es una plataforma de venta en línea de los productos de INIZI. Las presentes Condiciones generales de venta y compra (en adelante, las Condiciones de venta ) regulan las condiciones de venta de los productos de INIZI en el sitio web.
INIZI brinda información sobre sus propios productos y hace posible su adquisición a través de la página web. Cualquier persona que desee adquirir productos en la página web debe proporcionar información mediante la presentación de un formulario que estará disponible en el momento de la compra. La información proporcionada será tratada de acuerdo con la Política de privacidad disponible en el sitio web.
Las Condiciones de venta aplicables a la adquisición de productos en la página web sustituyen cualquier otra condición, independientemente de lo acordado de otra manera por escrito entre INIZI y el Usuario. En consecuencia, el Usuario que adquiere un producto a través de la página web acepta obligarse por las Condiciones de Venta tal como están redactadas en el momento en que el Usuario completa la compra, mediante la aceptación de la casilla de verificación correspondiente durante el proceso de compra. INIZI señala que sin la aceptación de dicha casilla de verificación, no será posible finalizar la adquisición.
2. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Se muestran descripciones, imágenes, representaciones gráficas o iconográficas y videos de los productos ofrecidos en el sitio web para brindar al usuario toda la información necesaria para realizar la compra.
En caso de que, por fuerza mayor o cualquier otro evento atribuible a INIZI, el producto no esté disponible después de realizada la compra, INIZI informará al Usuario por correo electrónico de la cancelación total o parcial del pedido. En el caso de una cancelación total, INIZI reembolsará el importe total del pedido y, en caso de cancelación parcial, INIZI reembolsará únicamente el precio de los productos no disponibles.
3. PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Los precios de los productos ofrecidos en la página web incluyen el IVA y cualquier otro impuesto aplicable en España. Sin embargo, estos precios no incluirán los gastos de envío de los productos. Estos se detallarán en el proceso de pago y deberán ser aceptados por el Usuario en el momento de la solicitud del pedido.
4. PROCESO DE COMPRA
La adquisición de los productos por parte del Usuario a través de la página web se realizará, seleccionando el producto e insertándolo en la "bolsa de compras", proporcionando la información para procesar el pedido y siguiendo las indicaciones de INIZI.
El pedido, y por lo tanto el acuerdo se formalizará en el momento de la recepción del pago por parte de INIZI.
El usuario debe pagar el precio mediante tarjeta de crédito o débito, o por medio del sistema de PayPal.
El Usuario debe informar a INIZI, lo antes posible, a través del correo electrónico thevoyagescontinues@inizidesign.com de cualquier cargo fraudulento o indebido en la tarjeta utilizada en la página web con el objetivo de que INIZI pueda emprender las acciones que considere oportunas.
INIZI declara que no tiene acceso y no almacena ningún dato sensible relacionado con los medios de pago utilizados por el Usuario. Solo la entidad de procesamiento de pagos correspondiente habrá accedido a estos datos para la gestión de los pagos. Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema emitió un documento electrónico donde se formaliza el acuerdo que el usuario puede imprimir.
5. ENTREGA
INIZI entregará el producto en perfectas condiciones en la dirección indicada por el Usuario. Con el objetivo de optimizar el proceso de entrega, la dirección proporcionada por el Usuario debe ser una dirección donde la entrega se puede realizar durante el horario de trabajo habitual.
INIZI no será responsable de los errores en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario no corresponda con el lugar donde el Usuario finalmente desea que se entreguen los productos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el producto se ponga a disposición del Usuario en el lugar de entrega indicado por el Usuario. El riesgo de los productos (pérdida, daño, robo) se transferirá al Usuario en el momento en que el producto se haya puesto a disposición del Usuario de conformidad con las presentes Condiciones de venta.
6. DEVOLUCIONES
Derecho de desistimiento
El Usuario tiene un plazo máximo de 14 días calendario para ejercer total o parcialmente su derecho de desistimiento, de acuerdo con la legislación aplicable.
Una vez transcurridos estos 14 días, INIZI no acepta devoluciones en el ejercicio del derecho de retiro de los consumidores.
El usuario debe asumir el costo y la realización de los retornos realizados en el ejercicio del derecho de retiro. Al respecto, el Usuario deberá: notificar a INIZI su voluntad de retirar la compra antes del día 14 desde la entrega.
Una vez recibido el producto, INIZI verificará las condiciones del producto y realizará el reembolso según la normativa española aplicable.
devoluciones de productos defectuosos
El Usuario tendrá derecho a que se le reembolse el importe correspondiente al precio del producto defectuoso, los gastos de envío y el coste del transporte, cuando el producto entregado sea defectuoso o no corresponda con el producto ordenado por el usuario.
7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
La garantía no incluye las deficiencias por negligencia, golpe, uso, manejo indebido o cualquier uso no adecuado para su propósito. Los productos modificados y reparados por el Usuario quedarán excluidos de la garantía.
8. INFORMACIÓN PERSONALIZADA
Cuando el Usuario asume un pedido de productos en el sitio web para su entrega en un país fuera de la Unión Europea, puede estar obligado a pagar derechos de importación y derechos, que se cobrarán en el momento en que el paquete llegue al destino. Cualquier cantidad adicional adeudada correspondiente al envío personalizado correrá a cargo del Usuario. INIZI no tiene control sobre estas cantidades. Las políticas personalizadas varían significativamente de un país a otro, por lo tanto, le recomendamos que se contacte con su Oficina Personalizada correspondiente. Recuerde que al registrar una orden en INIZI, formalmente la Ley considera al Usuario como un importador y debe cumplir con todas las Leyes y Reglamentos aplicables en el país receptor. También queremos recordar a nuestros usuarios internacionales que el envío internacional está sujeto a inspección y apertura por parte de las autoridades aduaneras.
9. RESPONSABILIDAD DE INIZI
Sin perjuicio de lo establecido en la Ley y el Reglamento aplicable, la responsabilidad de INIZI en relación con los productos adquiridos a través de la página web se limitará al precio de adquisición de dichos productos.
INIZI no asumirá ninguna responsabilidad derivada, entre otros:
- a) Formular el uso que el Usuario pueda hacer de los materiales de la página web, en violación de los derechos de propiedad intelectual o industrial de la página web o de terceros.
- b) Formular los eventuales daños causados a los Usuarios como consecuencia de un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, la organización o la ubicación de los contenidos y / o el acceso de la página Web y, en general, de los errores y problemas causados en el desarrollo o la instrumentalización de los elementos técnicos que la página web o el programa le da al usuario.
- c) A partir del contenido de aquellas páginas a las que los Usuarios pueden acceder desde enlaces incluidos en la página web, autorizados o no.
- d) De los actos u omisiones de terceros, independientemente de que estos terceros puedan vincularse contractualmente con INIZI.
- e) Del acceso de menores (menores de 16 años) al material incluido en la página web, siendo responsabilidad de sus padres o tutores el adecuado control de la actividad de sus menores a cargo o incluso la instalación de cualquier herramienta de control, para evitar el acceso al material así como el envío de datos personales sin el previo consentimiento del adulto a cargo.
- f) De errores y retrasos en el acceso a la página web por parte del Usuario en el momento de introducir información en cualquier forma la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la orden de confirmación o cualquier anomalía que pudiera surgir cuando estos eventos se debieran a la problemas de Internet, circunstancias imprevistas o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible, fuera de la fe del bien de INIZI.
- g) De los incumplimientos o incidencias que pudieran producirse en la comunicación, eliminación o transmisión incompleta, por lo que la operatividad de la página web no es garantía constante.
- h) De los errores y daños producidos a la página web por el uso ineficaz del usuario o mala fe.
- i) De la no operabilidad o problemas en la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario para el envío de la orden de confirmación.
INIZI se obligará a resolver los problemas que puedan surgir y ofrecer al Usuario toda la ayuda requerida para llegar a soluciones rápidas y satisfactorias de las incidencias de la página Web.
10. NULIDAD PARCIAL
En el caso de que cualquier sección de las presentes Condiciones de venta se declare nula y sin validez, el resto de las secciones estará en vigor e interpretado teniendo en cuenta la voluntad de las partes y el objetivo de las Condiciones de venta.
El no ejercicio por parte de INIZI de cualquier derecho derivado de estas Condiciones de Venta no implica la renuncia a tal derecho, a menos que se establezca expresamente por escrito por parte de INIZI o por prescripción.
11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
INIZI puede, en cualquier momento y sin previo aviso al Usuario, modificar el diseño y la estructura de la página Web, así como las Condiciones de Venta, las Condiciones de Uso y las Cookies y la Política de Privacidad. El usuario siempre tendrá estos textos disponibles en la página web y debe leerlos cada vez que acceda a la página web.
En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Venta, vigentes en cualquier momento, será un paso previo requerido para poder completar una adquisición de un producto en la página Web, por lo tanto, las enmiendas que la página podría introducir, no serán aplicables a menos que el Usuario los acepta.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones de venta se rigen por la Ley española, siendo la aplicación del Convenio de las Naciones Unidas sobre la venta internacional de mercancías no aplicable. Ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los Tribunales de Madrid (España), lo que significa que el Usuario puede reclamar su derecho como consumidor en relación con estas Condiciones de Venta no solo en España, sino también en su Estado miembro de residencia. , siempre que el Usuario tenga el estado de "consumidor" según la Directiva 1999/44 / CE